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La Administración Electrónica y el servicio a los ciudadanos (2009

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Autor:

Ministerio de Economía y Hacienda

Descripción:

El Ministerio de Economía y Hacienda ha publicado "La Administración Electrónica y el servicio a los ciudadanos", que analiza los retos a los que se enfrenta el Departamento y cada uno de los servicios que lo integran para avanzar en el desarrollo de la Administración Electrónica.

En una primera parte, se desarrollan materias comunes como el alcance de la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, el futuro de los sistemas electrónicos de identificación y firma o la incidencia que tienen las iniciativas internacionales en materia de Administración Electrónica.

Por otra parte, la publicación analiza los proyectos de la Administración Electrónica ya finalizados o en fase de ejecución y pone de manifiesto los objetivos estratégicos, destacando los servicios que se prestan a los ciudadanos y las empresas y las mejoras que se están consiguiendo en tales servicios.

Fecha de publicación:

8 de mayo de 2009